Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset
Täältä löydät palvelun kuvauksen ja vastaukset kysymyksiin.
Auto käyttöön kiinteällä kuukausihinnalla. Palauta kun haluat.
Tilaa auto kotiovellesi vaikka jo huomiseksi
Tilaa tänään ja saat auton seuraavana arkipäivänä valitsemaasi osoitteeseen.
Käytä autoa niin kauan kuin haluat
Aja niin monta kuukautta kuin tarvitset ja palauta auto, kun haluat. Palveluun sisältyy 2000 kilometriä kuukaudessa.
Ennakoitavat
autoilun kulut
Kiinteä kuukausihinta kattaa autoilun kulut huolloista vakuutuksiin. Huolehdit itse vain polttoaineesta.
Luotettava auto jokapäiväiseen käyttöön
Valitsitpa valikoimastamme minkä tahansa ajoneuvon, me huolehdimme siitä, että se toimii koko käyttösi ajan.
Usein kysytyt kysymykset
Tarjoukset ja edut
JOULUKUUSI
Etu koskee kaikkia Kausiautomalleja. Kampanja-aika 30.11.-31.12.2020. Etua ei voi yhdistää muihin tarjouksiin tai etuihin, kuten OP-asiakasomistaja alennukseen. Edun saa syöttämällä kampanjakoodin "JOULUKUUSI" tilauksen yhteydessä.
Black Friday 2020
Syksyn Kausiauto edut!(24.8.2020 - 4.11.2020)
SYKSY1-koodilla säästät 50 euroa kuukaudessa kahden ensimmäisen kuukauden osalta, kun valitset minimi tilauskaudeksi yhden kuukauden jakson.
SYKSY3-koodilla säästät 50 euroa kuukaudessa kolmen ensimmäisen kuukauden osalta, kun valitset tilauksen minimikestoksi kolme kuukautta.
SYKSY6-koodilla saat yhden kuukauden veloituksetta, kun valitset tilauksen minimikestoksi kuusi kuukautta. Etu huomioidaan kuudennen kuukauden vuokrasta.
Muistathan, että kun valitset kolmen tai kuuden kuukauden minimikeston tilaukseesi, niin saat aina edullisemman kuukausihinnan kuin yhden kuukauden tilauksissa. Määräaikaisen tilauskauden (3kk tai 6kk) loputtua, tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana ilman erillistä ilmoitusta samalla hinnalla. Määräaikaisuuden päätyttyä voit lopettaa tilauksesi koska vain haluat. Päivähinta määräytyy kuukausihinta/30.
Kampanja on voimassa 1.9.2020 alkaen, tuotteita on rajoitettu määrä. Kampanjaa ei voi yhdistää muihin tarjouksiin tai etuihin, kuten OP-asiakasomistajaetuun.
Pitkä kuuma kesä -kampanja (6.5.-30.7.2020)
Suomen kesä on pitkä, joten tarjoamme edun kolmen ja kuuden kuukauden minimikestolla oleviin vuokrauksiin kampanjakoodeilla PITKÄ3 ja PITKÄ6. Pidempi kausi tuo paremmat tarjoukset.
PITKÄ3-koodilla säästät 50 euroa kuukaudessa kolmen ensimmäisen kuukauden osalta, kun valitset tilauksen minimikestoksi kolme kuukautta.
PITKÄ6-koodilla saat yhden kuukauden veloituksetta, kun valitset tilauksen minimikestoksi kuusi kuukautta. Etu huomioidaan kuudennen kuukauden vuokrasta.
Muistathan, että kun valitset kolmen tai kuuden kuukauden minimikeston tilaukseesi, niin saat aina edullisemman kuukausihinnan kuin yhden kuukauden tilauksissa. Määräaikaisen tilauskauden (3 tai 6kk) loputtua, tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana ilman erillistä ilmoitusta samalla hinnalla. Määräaikaisuuden päätyttyä voit lopettaa tilauksesi koska vain haluat. Päivähinta määräytyy kuukausihinta/30.
Kampanja on voimassa 6.5.-30.7.2020, tuotteita on rajoitettu määrä. Tilauksen alkamispäivä voi olla 30.7.2020 jälkeen, jos tilaus on tehty ennen 30.7.2020. Kampanjaa ei voi yhdistää muihin tarjouksiin tai etuihin.
Pitkä kuuma kesä -kampanja (16.4.-4.5.2020)
KUUMA1-koodilla säästät 100 euroa kuukaudessa kahden ensimmäisen kuukauden osalta, kun valitset minimi tilauskaudeksi yhden kuukauden jakson.
KUUMA3-koodilla säästät 100 euroa kuukaudessa kahden ensimmäisen kuukauden osalta ja saat kaupan päälle tankillisen polttoainetta, kun valitset tilauksen minimikestoksi kolme kuukautta. Auto luovutetaan sinulle tankki täynnä, ja voit palauttaa sen tankkaamatta.
KUUMA6-koodilla saat yhden kuukauden veloituksetta, kun valitset tilauksen minimikestoksi kuusi kuukautta. Etu huomioidaan kuudennen kuukauden vuokrasta.
Muistathan, että kun valitset kolmen tai kuuden kuukauden minimikeston tilaukseesi, niin saat aina edullisemman kuukausihinnan kuin yhden kuukauden tilauksissa. Määräaikaisen tilauskauden (3 tai 6kk) loputtua, tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana ilman erillistä ilmoitusta samalla hinnalla. Määräaikaisuuden päätyttyä voit lopettaa tilauksesi koska vain haluat. Päivähinta määräytyy kuukausihinta/30.
Kampanja on voimassa 16.4.-4.5.2020, tuotteita on rajoitettu määrä. Tilauksen alkamispäivä voi olla 4.5.2020 jälkeen, jos tilaus on tehty ennen 4.5.2020. Kampanjaa ei voi yhdistää muihin tarjouksiin tai etuihin.
Huomioitavaa Osuuspankin maksukortilla maksaville
Tietoa Osuuspankin maksukortilla maksaville asiakkaille
Korjaamme vikaa parhaillaan.
Tietoa asiakkaille koronavirukseen liittyen
Joustavuus tilaukseen liittyen
Asiakkaidemme ja henkilöstömme turvallisuus on tärkeintä
Rajoitukset
Auton puhtaus
Yleistä tilanteesta
Tilaaminen ja toimitus
Kuinka pitkäksi aikaa Kausiauto on mahdollista saada käyttöön?
Mihin Kausiauto toimitetaan?
Kuinka nopeasti Kausiauton voi saada?
Tarvitaanko vuokraamiseen suomalainen ajokortti?
Mitä jos haluamaani automallia ei ole Kausiauton valikoimassa?
Hinnoittelu ja maksaminen
Milloin automaattinen veloitus tapahtuu?
Miten tilauskausi määritellään?
Miten Kausiauto maksetaan?
Mitä Kausiauto maksaa?
Tuleeko auton vuokraamisesta muita kuluja kuin kuukausihinta?
Polttoaineen vuokraaja maksaa itse ja auto tulee palauttaa tankki täyteen tankattuna. Jos auton palautuksen yhteydessä tankki ei ole täynnä, puuttuva polttoaine veloitetaan hinnalla 3,41 €/l (sis. ALV 24%). Henkilöautoissa tankillisen polttoainetta voi ostaa etukäteen lisähintaan 62eur(sis. ALV 24%), tällöin auton voi palauttaa vajaalla tankilla.
Lastenistuimesta tai suksiboksista veloitetaan erikseen, mutta vain kerran tilauksen yhteydessä.
Voinko ostaa lisäkilometrejä etukäteen?
Lisäkilometripaketilla ensimmäisen vuokrakuukauden jälkeinen kilometriraja ja hinta lasketaan päiväkohtaisesti. Lisäpaketin päiväkohtainen kilometrimäärä on 16,67 km (500 km/30 pv) ja päiväkohtainen hinta 2,5 € (75 €/30 pv). Jos vuokraus kestää esimerkiksi 1 kuukauden ja 15 päivää niin lisäpaketti nostaa toisen kuukauden normaalia kilometrirajaa 250 kilometrillä (500/30*15), eli päiväkohtaisen määrän kerrottuna käytettyjen päivien määrällä. Ylimenevistä kilometreistä veloitetaan 0,21 €/km (sis. ALV 24%).
Tilauksen keskeyttäminen ja auton palautus
Miten palautan ajoneuvon?
Milloin Kausiauton tilauksen voi keskeyttää?
Mitä maksan jos ajan yli 2000 km/kk?
Jos tiedät jo etukäteen tarvitsevasi enemmän kilometrejä, voit valita yhden tai useamman 500 kilometrin lisäpaketin vuokrauksesi yhteydessä. Lue lisää kohdasta "Voinko ostaa lisäkilometrejä etukäteen?"
Mitä maksan jos palautan auton kesken tilauskauden?
Huomaathan, että myös kilometriraja lasketaan ensimmäisen kuukauden jälkeen käytettyjen päivien perusteella, ks. "Mitä maksan jos ajan yli 2000 km/kk?" Lisäkilometripaketilla ensimmäisen vuokrakuukauden jälkeinen kilometriraja ja hinta lasketaan päiväkohtaisesti. Lisäpaketin päiväkohtainen kilometrimäärä on 16,67 km (500 km/30 pv) ja päiväkohtainen hinta 2,5 € (75 €/30 pv). Jos vuokraus kestää esimerkiksi 1 kuukauden ja 15 päivää, niin lisäpaketti nostaa toisen kuukauden normaalia kilometrirajaa 250 kilometrillä (500/30*15), eli päiväkohtaisen määrän kerrottuna käytettyjen päivien määrällä.
Miten keskeytän tilauksen?
Muut
Saako joku muu ajaa tilaamaani autoa?
Entä jos sattuu jotain ikävää?
Minkälaiset renkaat ajoneuvoissa on?
Saanko tilattua useamman auton kerrallaan?
Saako autolle asukaspysäköintitunnusta Helsingissä?
Kuuluvatko vakuutukset palvelun kuukausihintaan?
- törmäysvahingot, omavastuu 500 euroa/vahinko
- palovahingot, omavastuu 200 euroa
- varkausvahingot, omavastuu 200 euroa
- eläinvahingot, omavastuu 200 euroa
- ilkivaltavahingot, omavastuu 200 euroa
- autopalvelu (hinaukset), ei omavastuuta
- oikeusturvavahingot, omavastuu 15% kuluista, kuitenkin vähintään 200 euroa
- petosvakuutus, omavastuu 20% vahingon määrästä, vähintään 500 euroa
Vakuutukseen ei kuitenkaan sisälly keskeytys- tai sijaisautovakuutusta eikä lasivakuutuksia.
Saanko Kausiautosta OP-bonuksia tai OP Ryhmän asiakasetuja?
Kausiauto on kuitenkin oma palvelukokonaisuutensa, joten siitä ei kerry omistaja-asiakkaan OP-bonuksia.
Saako ajoneuvon viedä ulkomaille?
Palveluhinnasto (voimassa 10.8.2017 lähtien)
Lisäkilometrit: 0,21 €/km
Ajoneuvon tankkaus: 3,41 €/litra
Lisäkilometripaketti 500 km: 75 €/kk
Etkö löytänyt mieltäsi askarruttaneeseen kysymykseesi vastausta? Kysy chatistamme tai laita sähköpostia osoitteeseen: asiakaspalvelu@kausiauto.fi
Ja kun kaikki on selvää, niin siirry heti joustavan autoilun pariin ja valitse juuri sinulle sopiva ajoneuvo.